Referenzen
Komplexe Anforderungen, klare Ergebnisse – direkt aus der Praxis
Anlagenbau – Fachlich fundierte Zusammenarbeit und Automatisierung der Dokumentationsprozesse
Ein international tätiger Anlagenbauer wollte seine technische Dokumentation überarbeiten und den gesamten Prozess automatisieren. Beides haben wir umgesetzt.
Zu Beginn stand die Frage im Raum, ob ein externer Partner Anlagen dieser Komplexität durchdringt. Unsere technischen Redakteure haben sich direkt mit Konstrukteuren und Entwicklern abgestimmt und die technischen Zusammenhänge schnell erfasst.
Im Projektverlauf sind Redaktionsrichtlinien, Templates und Datenstrukturen entstanden, die technische wie organisatorische Anforderungen abdecken. Wir haben die Dokumentationsdaten in ein Component Content Management System überführt, die Ausgabe in PDF, HTML5 und mobile Content-Portale automatisiert und eine rollenbasierte Benutzerverwaltung für interne und externe Zielgruppen eingerichtet.
Der Aufwand für Erstellung und Pflege ist dadurch deutlich gesunken. Gleichzeitig sind Konsistenz und Transparenz über alle Produktlinien hinweg gestiegen.
Die Zusammenarbeit war offen, fachlich auf Augenhöhe und auf ein gemeinsames Ziel gerichtet: schnellere Prozesse und Dokumentation, die im Einsatz standhält.
Medizintechnik – Strukturierte Dokumentation und Compliance-konformes Informationsmanagement
Ein Hersteller von Medizintechnik musste seine technische Dokumentation an MDR und ISO 13485 anpassen. Wir haben sie vollständig neu strukturiert.
Grundlage ist ein standardisiertes Informationsmodell, das Produkt-, Risiko- und Prozessinformationen verknüpft und zentral im Redaktionssystem verwaltet.
Alle Inhalte sind modular aufgebaut, mit Metadaten versehen und über eine publikationsübergreifende Content-Delivery-Plattform verfügbar. Interne Qualitätsprüfungen und externe Audits laufen dadurch mit deutlich weniger Aufwand.
Neben der klassischen Dokumentation ist ein digitales Informationsportal entstanden. Servicetechniker, Auditoren und Kunden greifen darüber gezielt auf freigegebene Inhalte zu.
Das Ergebnis: ein transparentes, revisionssicheres Informationsmanagement, das die regulatorischen Anforderungen erfüllt und zugleich den internen Aufwand senkt.
Industrieunternehmen – Automatisierung und Prozessintegration in der Technischen Dokumentation
Bei einem Industrieunternehmen kosteten wiederkehrende Inhalte, Varianten und Sprachversionen zu viel manuellen Aufwand. Wir haben das Unternehmen bei der Einführung automatisierter Dokumentationsprozesse begleitet.
Dafür haben wir die vorhandenen Redaktionsstrukturen analysiert, die Inhalte modularisiert und die Workflows automatisiert – von der Datenübernahme aus ERP- und PDM-Systemen bis zur automatischen Generierung mehrsprachiger PDFs und Web-Ausgaben.
Zusätzlich haben wir ein Single-Source-Publishing-Konzept umgesetzt, das die gleichzeitige Publikation in z.B. PDF, HTML5 und interaktiven Webportalen ermöglicht.
Das Ergebnis: ein deutlich geringerer Bearbeitungsaufwand, konsistente Datenqualität und ein nachhaltig entlastetes Dokumentationsteam.
Softwareunternehmen – Internationalisierung und digitale Bereitstellung von Produktinformationen
Ein wachstumsstarkes Softwareunternehmen wollte international ausliefern. Dafür haben wir die gesamte Produktdokumentation überarbeitet, vereinheitlicht und vorbereitet.
Wir haben die Inhalte in ein modulares Redaktionssystem überführt, eine konsistente Terminologie eingeführt und das Layout für mehrsprachige Veröffentlichungen optimiert.
Besonderes Augenmerk lag auf der digitalen Bereitstellung: Neben der PDF-Ausgabe haben wir eine HTML-basierte Online-Hilfe mit Volltextsuche, dynamischer Navigation und Versionsverwaltung implementiert.
Über die Anbindung an eine Content-Delivery-Plattform greifen Anwender direkt aus der Software auf aktuelle Inhalte zu, inklusive Benutzer- und Rechteverwaltung.
Das Ergebnis war eine moderne, nutzerorientierte Informationslösung: Übersetzungen, Aktualisierungen und Veröffentlichungen kosten seitdem einen Bruchteil des früheren Aufwands.
Maschinenbauunternehmen – Technische Dokumentation und Informationsarchitektur für komplexe Anlagen
Ein mittelständischer Maschinenbauer brachte eine neue Anlagenserie auf den Markt. Wir haben die komplette technische Dokumentation erstellt und gleichzeitig die bestehende Informationsarchitektur modernisiert.
Neben klassischen Bedienungs- und Montageanleitungen ist ein modulares Dokumentationskonzept entstanden, das Inhalte zentral verwaltet und in unterschiedlichen Ausgabeformaten publiziert – darunter PDF, HTML5 und Content-Delivery-Portale.
Wir haben bestehende Konstruktionsdaten aus dem CAD-System eingebunden und strukturierte Metadatenmodelle aufgebaut. So entstand eine durchgängige Informationskette vom Engineering bis zur Enddokumentation.
Das Ergebnis: eine klar strukturierte, mehrsprachige Dokumentation mit geringeren Pflegekosten und einem deutlich effizienteren Publikationsprozess.
Klarheit schafft Vertrauen – und reduziert Aufwand, Risiko und Kosten.
Verständliche Inhalte,
weniger Support
Klar aufgebaute und bebilderte Dokumentationen senken die Zahl der Rückfragen. Service und Support werden dauerhaft entlastet.
Rechtssicherheit
& CE-Konformität
Jede Dokumentation erfüllt die geltenden Richtlinien und Normen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar und jederzeit auditfähig.
Effiziente Prozesse
durch Automatisierung
Redaktionssystem und Datenanbindung ersetzen manuelle Arbeit. Übertragungsfehler entfallen, Veröffentlichungen gehen schneller raus.
Einheitliche Qualität
& Markenauftritt
Alle Inhalte stammen aus einer Quelle. Terminologie, Layout und Auftritt bleiben über jede Sprache und jedes Format hinweg gleich.
Technische Dokumentation mit System, Automatisierung & KI
Wir erstellen technisch Dokumentationen – klar, sicher und verständlich.
Betriebs-, Montage-, Service- und Instandhaltungsanleitungen sowie
CE-Unterlagen – zielgruppengerecht, effizient und nahtlos in Ihre Abläufe
integriert. So werden Support und Service spürbar entlastet und Ihre
Anwender kommen schneller zum Ergebnis (Inbetriebnahme, Wartung,
Fehlersuche).
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Technische Dokumentation
Von der einzelnen Anleitung bis zum vollständigen Informationsmanagement: Wir erstellen und strukturieren Handbücher, Schulungsunterlagen, Serviceinformationen und weitere technische Inhalte für anspruchsvolle Produkte – verständlich, effizient und auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Übersetzungen
Wir übersetzen Ihre technische Dokumentation in alle relevanten Handelssprachen – klassisch durch muttersprachliche Fachübersetzer mit technischem Hintergrund oder effizient per Maschinenübersetzung mit anschließender Prüfung durch qualifizierte Fachübersetzer. Eine zentrale Terminologiedatenbank sorgt für konsistente Fachbegriffe und eine einheitliche Sprache. Auf Wunsch übernehmen wir auch das komplette Layout.
Illustrationen
Wir erstellen Explosionszeichnungen, Funktionsschemata, Strichzeichnungen und aufbereitete Fotos. Als Grundlage dienen Ihre CAD-Daten, Fotos oder das Originalbauteil, und der Bildstil bleibt über die gesamte Produktreihe hinweg einheitlich.
Künstliche Intelligenz
Wir integrieren künstliche Intelligenz in Ihre Dokumentationsprozesse – von der Analyse und Aufbereitung technischer Daten über die automatisierte Konfiguration produktbezogener Dokumentationen bis zur Erstellung und Qualitätssicherung von Inhalten. So reduzieren wir manuelle Aufwände, vermeiden Fehler und beschleunigen die Bereitstellung technischer Informationen.
BOM-to-Publication
Wir verbinden Ihre Produktkonfiguration mit der technischen Dokumentation. Ob ERP, SAP, Konstruktion, Excel oder Konfigurationsdatei: Aus Ihren Produktdaten entsteht die passende Auswahl an Inhaltsmodulen – für eine effiziente, nachvollziehbare Zusammenstellung Ihrer Dokumentation.
3D-Animation
Wir animieren Montage-, Wartungs- und Funktionsabläufe auf Basis Ihrer CAD-Daten. Sie erhalten Videos für Online-Anleitungen, Schulungen, Vertrieb und Messe – auch für Produkte, die noch in der Konstruktion sind.
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
"Dokumentationen erstmals stressfrei abschließen"
"Die Zusammenarbeit mit Paul Dokumentation war von Anfang an auf höchstem Niveau. Die technischen Unterlagen sind präzise, klar strukturiert und praxisgerecht formuliert. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell sich das Team in unsere komplexen Produkte eingearbeitet hat – so konnten wir die Dokumentation erstmals wirklich stressfrei abschließen."
"Unkompliziert, schnell und immer lösungsorientiert"
"Paul Dokumentation hat unsere komplette Produktdokumentation überarbeitet und an unsere internationalen Märkte angepasst. Die Texte sind jetzt deutlich verständlicher und professioneller aufgebaut. Der Austausch war unkompliziert, schnell und immer lösungsorientiert – einfach großartig!"
"Qualität der Inhalte deutlich gestiegen"
"Durch die Automatisierungslösungen, die Paul Dokumentation bei uns eingeführt hat, konnten wir den Aufwand für die Erstellung und Pflege unserer Dokumentation massiv reduzieren. Gleichzeitig ist die Qualität der Inhalte deutlich gestiegen. Eine Investition, die sich für uns in kürzester Zeit ausgezahlt hat."
"Kombination aus technischer Präzision und klarer Struktur"
"Was Paul Dokumentation auszeichnet, ist die Kombination aus technischer Präzision und klarer Struktur. Die erstellten Dokumente sind so aufgebaut, dass sie intern wie extern sofort verstanden werden. Das spart Zeit, vermeidet Rückfragen und sorgt für einen professionellen Auftritt gegenüber Kunden und Behörden."
Ihre Technik überzeugt – wenn die Dokumentation es auch tut.
Machen Sie Ihre Dokumentation zum Wettbewerbsvorteil. Sparen Sie Zeit, sichern Sie CE-Konformität – und sorgen Sie dafür, dass Ihre Technik weltweit verstanden wird.
