Unsere Leistung

Technische Dokumentation

Wir erstellen technische Dokumentation, die Anwender durch ihre Aufgaben führt – klar strukturiert, verständlich bebildert und auf Ihr Produkt sowie Ihre Prozesse abgestimmt.

Technische Dokumentation

Ihre Technik verstehen.
Sicher damit arbeiten.

Wir erstellen technische Dokumentation, die Anwender durch ihre Aufgaben führt – klar strukturiert, verständlich bebildert und auf Ihr Produkt sowie Ihre Prozesse abgestimmt.

So funktioniert es

01 / Anforderungen klären

Das Produkt verstehen.
Den Anwender im Blick.

Wir erfassen Zielgruppen, Aufgaben, Produktvarianten und relevante Anforderungen. Daraus entwickeln wir eine Informationsstruktur für Bedienung, Montage, Wartung und Service.

Produktwissen · Zielgruppen · Informationsbedarf

Beispiel: Informationsstruktur

Ein Produkt, klare Aufgaben

BedienungAnwenden
WartungInstandhalten
ServiceFehler beheben

02 / Inhalte erstellen

Klare Anweisungen.
Passende Visualisierungen.

Unsere technischen Redakteure bereiten Funktionen, Abläufe und Hinweise verständlich auf. Modulare Inhalte und gezielt eingesetzte Grafiken erleichtern die Orientierung und Wiederverwendung.

03 / Prüfen und bereitstellen

Geprüfte Inhalte.
Für den richtigen Einsatz.

Wir stimmen die Dokumentation fachlich mit Ihnen ab und prüfen Struktur, Verständlichkeit und vereinbarte Anforderungen. Anschließend stellen wir die Inhalte für Ihre Ausgabekanäle und die weitere Pflege bereit.

Ihr Ergebnis

Nutzbare Dokumentation

Anleitung · Serviceinformation · Onlinehilfe

Abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Ausgabekanäle

Klarheit für Anwender. Entlastung für Ihr Team.

Verständliche Schritte · konsistente Inhalte · gezielte Wiederverwendung

Passend zu Ihrem Projekt

Mehr Möglichkeiten.
Im Detail.

Von der Anleitung bis zum Informationsmanagement

Wir erstellen unter anderem Betriebs-, Bedienungs-, Montage-, Service- und Wartungsanleitungen, Installationsunterlagen, Reparatur- und Diagnosehandbücher, Datenblätter, Teilekataloge sowie Schulungsunterlagen. Auch digitale Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Inhalte für Support-Systeme gehören dazu.

Softwarehandbücher und Onlinehilfen

Anwender brauchen Antworten zu konkreten Funktionen. Wir entwickeln Online- und Direkthilfen in Abstimmung mit Ihrem Entwicklerteam. Ein geregelter Änderungsprozess hält die Inhalte mit neuen Releases und Funktionen aktuell.

Anforderungen und Qualität

Die für Ihr Produkt relevanten Vorgaben fließen in die Planung und Prüfung ein. Wir betrachten dabei auch Anwenderfreundlichkeit, Konsistenz und Wiederverwendbarkeit. Den konkreten Prüfumfang stimmen wir zu Projektbeginn mit Ihnen ab.

Redaktionssystem und langfristige Pflege

Strukturierte Inhalte lassen sich zentral verwalten und für Varianten sowie Sprachversionen wiederverwenden. Wir unterstützen bei Prozessen, geeigneten Werkzeugen und der Übergabe an Ihr Team.

Welche Dokumentation braucht Ihr Produkt?

Wir begleiten Sie von der Informationsstruktur bis zur Übergabe.

Gespräch vereinbaren

Technische Dokumentation

Von der einzelnen Anleitung bis zum vollständigen Informationsmanagement: Wir erstellen und strukturieren Handbücher, Schulungsunterlagen, Serviceinformationen und weitere technische Inhalte für anspruchsvolle Produkte – verständlich, effizient und auf Ihre Prozesse abgestimmt.

Übersetzungen

Wir übersetzen Ihre technische Dokumentation in alle relevanten Handelssprachen – klassisch durch muttersprachliche Fachübersetzer mit technischem Hintergrund oder effizient per Maschinenübersetzung mit anschließender Prüfung durch qualifizierte Fachübersetzer. Eine zentrale Terminologiedatenbank sorgt für konsistente Fachbegriffe und eine einheitliche Sprache. Auf Wunsch übernehmen wir auch das komplette Layout.

Illustrationen

Wir erstellen Explosionszeichnungen, Funktionsschemata, Strichzeichnungen und aufbereitete Fotos. Als Grundlage dienen Ihre CAD-Daten, Fotos oder das Originalbauteil, und der Bildstil bleibt über die gesamte Produktreihe hinweg einheitlich.

Künstliche Intelligenz – Chip mit vernetzten Daten

Künstliche Intelligenz

Wir integrieren künstliche Intelligenz in Ihre Dokumentationsprozesse – von der Analyse und Aufbereitung technischer Daten über die automatisierte Konfiguration produktbezogener Dokumentationen bis zur Erstellung und Qualitätssicherung von Inhalten. So reduzieren wir manuelle Aufwände, vermeiden Fehler und beschleunigen die Bereitstellung technischer Informationen.

BOM-to-Publication

Wir verbinden Ihre Produktkonfiguration mit der technischen Dokumentation. Ob ERP, SAP, Konstruktion, Excel oder Konfigurationsdatei: Aus Ihren Produktdaten entsteht die passende Auswahl an Inhaltsmodulen – für eine effiziente, nachvollziehbare Zusammenstellung Ihrer Dokumentation.

3D-Animation

Wir animieren Montage-, Wartungs- und Funktionsabläufe auf Basis Ihrer CAD-Daten. Sie erhalten Videos für Online-Anleitungen, Schulungen, Vertrieb und Messe – auch für Produkte, die noch in der Konstruktion sind.

Vorteile auf einem Blick

Klarheit schafft Vertrauen – und reduziert Aufwand, Risiko und Kosten.

Verständliche Inhalte,
weniger Support

Klar aufgebaute und bebilderte Dokumentationen senken die Zahl der Rückfragen. Service und Support werden dauerhaft entlastet.

Rechtssicherheit
& CE-Konformität

Jede Dokumentation erfüllt die geltenden Richtlinien und Normen. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar und jederzeit auditfähig.

Effiziente Prozesse
durch Automatisierung

Redaktionssystem und Datenanbindung ersetzen manuelle Arbeit. Übertragungsfehler entfallen, Veröffentlichungen gehen schneller raus.

Einheitliche Qualität
& Markenauftritt

Alle Inhalte stammen aus einer Quelle. Terminologie, Layout und Auftritt bleiben über jede Sprache und jedes Format hinweg gleich.

Ablauf

So entsteht Ihre Dokumentation – in 4 Schritten, die Sie jederzeit nachvollziehen können.

01

Analyse & Zieldefinition

Gemeinsam erfassen wir Produkte, Zielgruppen und Anforderungen – und legen fest, wie Ihre Dokumentation rechtssicher und effizient aufgebaut werden soll.

02

Struktur & Konzept

Wir entwickeln die Inhaltsarchitektur, Bausteinlogik und Terminologie – die Basis für Wiederverwendung, Konsistenz und Automatisierung.

03

Erstellung & Umsetzung

Unsere technischen Redakteure erstellen Inhalte, Visualisierungen und Übersetzungen – CE-konform, verständlich und auf Ihre Prozesse abgestimmt.

04

Einführung & Übergabe

Wir integrieren die Dokumentation in Ihr System, schulen Ihr Team und sorgen dafür, dass alle Inhalte aktuell, geprüft und sofort nutzbar bleiben.

01

Analyse & Zieldefinition

Gemeinsam erfassen wir Produkte, Zielgruppen und Anforderungen. Daraus entwickeln wir die Struktur, die Ihre Dokumentation rechtssicher und effizient macht.

02

Struktur & Konzept

Wir entwickeln Inhaltsarchitektur, Bausteinlogik und Terminologie. Damit lässt sich jeder Inhalt wiederverwenden, statt ihn für jede Variante neu zu schreiben.

03

Erstellung & Umsetzung

Unsere technischen Redakteure schreiben die Inhalte, erstellen die Visualisierungen und steuern die Übersetzungen. CE-konform, verständlich und abgestimmt auf Ihre Prozesse.

04

Einführung & Übergabe

Wir integrieren die Dokumentation in Ihr System und schulen Ihr Team. Danach halten wir die Inhalte aktuell, geprüft und sofort nutzbar.

Ihre Technik überzeugt – wenn die Dokumentation es auch tut.

Machen Sie Ihre Dokumentation zum Wettbewerbsvorteil. Sparen Sie Zeit, sichern Sie CE-Konformität – und sorgen Sie dafür, dass Ihre Technik weltweit verstanden wird.